LEGAL REFERENCE

Legal para77 Untuk Akses Malaysia

para77 menyediakan halaman Legal ini supaya anda tahu terma akaun, penggunaan data, kuki, keselamatan log masuk dan had akses wilayah sebelum membuka akaun. Semua akses tertakluk pada wilayah...

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarAkses wilayahSaluran bantahan
para77 Legal para77 Untuk Akses Malaysia

Terma Wilayah Dan Rekod Bayaran

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Terma Akaun

Jika anda ada soalan tentang Legal para77, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan supaya rekod boleh disemak dengan tepat. Sertakan ID akaun, masa kejadian, kaedah bayaran yang terlibat dan tangkapan skrin jika...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan terma, semakan transaksi atau isu akses wilayah. Kami boleh melihat rujukan tiket dan membalas tanpa meminta kata laluan penuh atau kod keselamatan anda.
E-mel dasar Hantar e-mel kepada pasukan dasar jika anda mahu salinan rekod, pembetulan data atau penjelasan klausa. Sertakan ID akaun dan tarikh berkaitan supaya semakan kami tidak tersasar.
Semakan bayaran Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan nombor rujukan transaksi dan masa permintaan. Kami semak status dalaman sebelum menyarankan langkah seterusnya dengan penyedia bayaran.
AMALAN REKOD

Cara Kami Mengurus Rekod Legal

Kami menulis dasar ini berdasarkan aliran sebenar akaun para77: pendaftaran, log masuk, semakan bayaran, permainan, rekod ganjaran dan permintaan sokongan. Tujuannya ialah memberi anda kawalan jelas terhadap data dan terma yang menyentuh...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, status pengesahan dan rekod log masuk untuk mentadbir akses anda. Data ini digunakan bagi sokongan, keselamatan akaun dan pematuhan permintaan yang sah.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, bahasa pilihan dan amaran keselamatan pada pelayar anda. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan corak peranti yang luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh menahan akses sementara sambil meminta pengesahan tambahan daripada anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan rekod mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum mengubah rekod yang berkaitan dengan transaksi.

Kandungan permainan

Rekod pusingan untuk Live Dealer Lobby, Crash, Bingo dan Fish Hunter boleh digunakan bagi menyemak pertikaian hasil. Kami menilai masa, ID pusingan dan log sistem sebelum memberi jawapan.

Jawapan Legal Untuk Akaun Anda

Akses wilayah bermaksud sesetengah fungsi hanya tersedia di lokasi yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika status lokasi berubah, kami boleh mengehadkan log masuk, bayaran atau permainan tertentu.

Kami mengumpulkan butiran akaun, maklumat hubungan, rekod log masuk, rujukan transaksi dan pilihan teknikal seperti bahasa atau peranti. Data ini digunakan untuk mentadbir akaun, menjawab pertanyaan dan melindungi sesi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel dasar atau sembang akaun. Kami mungkin mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menghantar ringkasan yang sesuai.

Kami menyemak masa transaksi, nombor rujukan, status dalaman dan maklum balas penyedia bayaran. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan bukti transaksi supaya pasukan kami dapat menjejaki rekod.

Kuki sesi diperlukan untuk log masuk, keselamatan dan kesinambungan halaman akaun. Anda boleh menyekat kuki tertentu melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menjejaskan pengesahan, paparan bahasa atau kestabilan sesi.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang munasabah. Jika rekod itu berkaitan transaksi atau keselamatan, kami akan menyemak sejarah akaun sebelum perubahan dibuat.

Gunakan e-mel dasar untuk permintaan data, pembetulan rekod atau bantahan berkaitan terma. Untuk isu segera seperti akses akaun, sembang dalam akaun biasanya lebih sesuai kerana rujukan tiket tercatat.